Как связаться с начальником ростелеком город москва

Как связаться с начальником ростелеком город москва

Как связаться с начальником ростелеком город москва

Вы сможете узнать состояние счета, условия заключения договоров и активации сервиса «Обещанный платеж». Если имеются претензии к работе оператора, их примут у Вас.

Телефон оператора 8 800 70 73 333. Служба для абонентов мобильной связи — Все абоненты могут позвонить оператору Ростелеком по номеру 8 800 30 01 802.

Служба поддержки для пользователей связи CDMA – 8 800 45 00 156; для информационной поддержки предусмотрен бесплатный номер 8 800 45 00 159. Ростелекому по праву принадлежит «звание» крупнейшего телефонного оператора и интернет-провайдера РФ.

Как позвонить «живому» оператору Ростелеком Чтобы Вы смогли как можно быстрее решить свой вопрос относительно сервисов Ростелекома, компания предусмотрительно создала отделы для помощи пользователям. Ответит на вопрос сотрудник службы, если Вы наберете один из номеров многоканального телефона. Связаться со специалистом, чтобы он настроил оборудование Вы можете по бесплатному номеру: 8 800 70 71 811.

Служба по продажам — Вы можете справиться о сервисах компании и сделать заявку на их подключение по номеру: 8 800 10 00 800.

Служба для справок — Вас проинформируют о тарифных планах и предоставляемых компанией сервисах.

  • 8 800 181 18 30 — клиентская поддержка, которая помогает связаться с другими службами провайдера, если не знаете куда позвонить.
  • 8 800 707 18 11 — техподдержка для пользователей интернет-услуг.

Найти ответы, высказать своё мнение и просто пообщаться с теми, кто много лет пользуется услугами Ростелекома можно в социальных сетях: Одноклассниках, Фейсбуке, Твиттере, Вконтакте, Youtube и Telegram. Для писем всегда онлайн единый адрес электронной почты [email protected] Ростелеком является крупнейшим поставщиком услуг связи в России.

  • Часто могут переключать от оператора к оператору, при невозможности решить проблему, что также отнимает уйму времени и не помогает решить возникшую проблему.

Связавшись с техподдержкой оператора вы вправе получить информацию:

  • о работоспособности той или иной услуги,
  • настройке кабинета абонента,
  • оставить заявку на ремонт линии, если обнаружено повреждение сети или оборудования.

Главная » Ростелеком 27.09.2018Рубрика: РостелекомАвтор: admin В Москве работают 5 отделений «Ростелекома».

Компания также выступает в роли интернет-провайдера, подключает услуги аналогового и интерактивного ТВ, стационарные телефоны. Горячая линия Ростелеком. Глючит инет, не работает телефон, не показывает ТВ от Ростелекома — звоним сюда. Если там не могут решить, перенаправят туда, где смогут. Разве что попадется оператор, который в этом разбирается, а таких очень мало.
Андропова, д.

Как позвонить оператору Ростелеком с мобильного бесплатно: номера телефонов

Российский провайдер стремится предоставить максимально качественные услуги и разработать понятный интерфейс для их использования.

Обслуживаются частные лица, госструктуры, операторы связи, бизнесмены. Подробная информация о работе отделений Ростелекома представлена ниже. Центральный офис Ростелекома находится по адресу: Гончарная, д 26 метро — Таганская. Адрес Время работы Телефон Станция метро пр.

Как позвонить оператору Ростелеком с мобильного бесплатно?

Чтобы получить быстрый ответ на вопрос. Нужно найти номер специалиста, ответственного за определенный перечень услуг. Провайдер предоставляет как платные, так и бесплатные номера. Перед совершением звонка рекомендуется внимательно изучить информацию, чтобы избежать непредвиденных расходов. Для клиентов, проживающих за пределами Москвы и области, предусмотрен другой номер – единый для всех регионов: 8-800-100-08-00 .

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам

Задать вопрос Переключив свой телефон в режим тонального набора, абонент может получить ответ на имеющийся вопрос в считаные минуты.

По телефону 8-800-100-08-00 можно оставить заявку на подключение услуг. Звонить на данный номер можно в любое удобное для клиента время.

Если абонент находится в роуминге, то можно звонить: +7-908-221-00-413 .

С мобильного телефона – 8-800-100-25-25 , а с городского – 8-800-300-18-01 . Ростелеком заботится о каждом клиенте, поэтому предоставляет услуги высокого качества.

Жалоба, претензия на Ростелеком

Москва, ул.

Садовая-Кудринская, д. 11, Д-242, ГСП-3.

Также обратиться в ФАС с претензией на работу «Ростелекома» можно в электронной форме:

  1. через портал государственных услуг — https://www.gosuslugi.ru/;
  2. через официальный сайт ФАС России — http://fas.gov.ru;
  3. отправив письмо по адресу электронной почты – Рассмотрение обращений граждан проводится в срок до 30 дней (с возможностью продления в исключительных случаях до 60 дней). Обратиться в Роспотребнадзор можно одним из следующих способов: Заявления граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В соответствии с Федеральным Законом «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.

    Как связаться с начальником ростелеком город москва

    адрес: Москва, ул. Гончарная, 26 телефон: +7 (495) 727-. — показать график (часы) работы: ежедневно, 09:00-20:30 адрес: Москва, ул. Нагатинская, 1, стр. 23 телефон: +7 (495) 795-. — показать график (часы) работы: пн-чт 09:00-18:00; пт 09:00-16:45 электронная почта: телефон: +7 (495) 727-. — показать график (часы) работы: пн-пт 09:00-20:00 адрес: Москва, ул. Тверская, 19 телефон: +7 (495) 727-. — показать график (часы) работы: ежедневно, 09:00-20:30 адрес: Москва, ул. Гончарная, 30 телефон: 8 (800) 100-0. — показать график (часы) работы: пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45 адрес: Москва, ул. Сущевский Вал, 26 телефон: 8 (800) 707-1. — показать график (часы) работы: ежедневно, 9:00–20:30 адрес: Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, 14 телефон: 8 (800) 707-8. — показать график (часы) работы: ежедневно, круглосуточно

    Техподдержка Ростелеком — звонок бесплатный!

    Компания Ростелеком занимает одно из лидирующих мест по предоставлению телекоммуникаций в Российской Федерации. Услугами компании пользуется миллионы абонентов по все стране. Ростелеком предлагает телевиденье, мобильную и стационарную связь. Компания является лидером по предоставлению широкополосного доступа к сети интернет и интерактивного телевидения, также крупным телефонным оператором. Компания Ростелеком всегда следит за качеством работы и обслуживания своих абонентов. Также делает всё возможное, чтобы развиваться и быть более эффективным провайдером по сравнению с конкурентами. Например, с мобильного телефона можно позвонить в службу поддержки Ростелеком на номера телефонов, которые начинаются с 8-800, звонок осуществляется бесплатно. Для решения некоторых вопросов можно связаться с оператором компании Ростелеком. В больших городах созданы крупные колл-центры, в которых обрабатывается информация поступивших звонков со всей страны. Также как компания очень разносторонняя в предоставлении услуг, для каждого вида есть свои горячие линии, по которым можно связаться со специалистом и получить нужную информацию. Санкт-Петербург и Ленинградская область

    • 8-800-100-08-00 — Единая служба поддержки Ростелеком;
    • 8-118-09 — Бесплатная справочная.

    Волгоградская область и Ставропольский край

    • 8-125 — Бюро ремонта;
    • 8-800-181-18-30 — Информационно техническая поддержка;
    • 09 — Бесплатная справочная служба.

    Приморский край и Владивосток

    • 8-800-100-08-00 — Горячая линия технической и справочной поддержки абонентов стационарной связи Ростелеком;
    • 8-4239-00-69-11 или 069 — Автоинформатор о состоянии баланса местной телефонной связи.

    Здесь представлены далеко не все службы Ростелекома. С полным списком можно ознакомиться на официальном сайте компании: http://rt.ru/service/contact_info/total_info/info_services Бывают случаи, когда регион или город не определяется в автоматическом режиме, в этой ситуации необходимо выбрать его вручную. Если вы пытались дозвониться до службы технической поддержки и у вас не получилось до них дозвониться, можете оставить сообщение на сайте http://lk.rt.ru/?action=feedBack.

    После того, как вашу заявку обработают специалисты компании с вами связываются и максимально быстро помогают решить возникшие проблемы.

    Как позвонить оператору Ростелеком?

    Компания Ростелеком считается одним из крупнейших брендов в сфере национальной телекоммуникации. Ее пользователями являются жители не только России, но и Европы. А перечень услуг охватывает сектор стационарной и мобильной связи, интернета, телевидения.

    Ростелеком – это не только лидирующий телефонный оператор, но и компания, предоставляющая потребителю широкополосной доступ к интерактивному телевидению и интернету. Основной принцип работы техподдержки Ростелеком – внимательное отношение к проблеме каждого клиента.

    Позвонить оператору Ростелеком можно в любое время, помощь будет оказана в кратчайшие сроки.

    Звонок для пользователей Ростелеком бесплатный. Позвонить на короткие номера возможно только с мобильного телефона Ростелеком, а на длинные номера, которые начинаются с 8-800 бесплатно можно звонить не только с мобильного, но и стационарного телефона. Самый простой способ, чтобы решить возникшую проблему, – это позвонить оператору Ростелеком.

    Если у Вас остались вопросы — сообщите нам

    Задать вопрос 8-800-450-01-50 или 150 — Горячая линия Ростелеком 8-800-450-01-26 или 118 — Единая справочная 8-800-450-01-56 или 156 — Техническая поддержка абонентов сотовой связи CDMA 8-800-450-01-59 или 159 — Информационная поддержка абонентов CDMA 8-800-450-01-52 или 152 — Автоинформатор о состоянии лицевого счета Интернет доступа 8-800-100-08-00 — Отдел продаж 8-800-100-08-00 — Единая служба поддержки Ростелеком 8-118-09 — Бесплатная справочная 8-800-300-18-00 или 118-00 — Единая техническая поддержка абонентов 8-800-300-18-01 или 118-01 — Телефон горячей линии поддержки абонентов стационарной телефонной связи и услуг международной и междугородной связи.

    В каждом федеральном округе функционирует по несколько новейших колл-центров, которые принимают звонки и оказывают помощь клиентам.

    8-800-300-18-09 или 09 – Бесплатная справочная служба (короткий номер доступен как с мобильного, так и со стационарного телефона) 8-800-300-18-02 или 118-02 или 611 — Служба технической поддержки абонентов сотовой связи 8-800-300-18-03 или 118-03 — Единая служба техподдержки абонентов сети интернет 8-800-300-18-05 или 118-05 — Прием заявок на подключение услуг 8-800-300-18-17 — Прием жалоб и обращений от абонентов 8-800-300-18-06 – Справочная служба информирования о состоянии лицевых счетов по услугам 8-800-300-01-00 — Телефонная система сервиса абонента 8-800-100-08-00 – Номер оператора службы продаж 8-800-181-18-30 — Служба техподдержки абонентов 8-(831)-421-77-50 — Автоинформатор дистанционных сервисов 8-(831)-416-2636 или 09 — Автоматическая справочная служба 8-(831)-421-77-62 — Автоинформатор о балансе лицевого счета Интернет 8-(831)-415-15-15 или 8-908-750-01-11 или 111 — Справочная служба для абонентов мобильной связи 8-800-100-08-00 — Отдел продаж услуг 8-800-181-18-30 — Информационно техническая поддержка 09 — Бесплатная справочная служба 8-4239-00-69-11 или 069 — Автоинформатор о состоянии баланса местной телефонной связи Обычно регион проживания и город определяются автоматически.

    Если этого не произошло, то выберите их вручную из списка, который расположен вверху страницы в левом углу.

    Если какие-либо причины не позволили дозвониться до линии поддержки клиентов, обратную связь можно осуществить при помощи интернета. Вам понадобится оставить заявку, следуя инструкции:

    Ваша заявка обязательно будет рассмотрена в течение нескольких часов, после чего оператор Ростелеком позвонит вам сам и подскажет каким способом лучше всего решить возникшую у вас проблему.

    Номер телефона оператора Ростелеком

    Самым удобным способом связи с оператором является звонок в службу техподдержки.

    При этом следует учесть, что у Ростелекома имеются как платные, так и бесплатные номера телефонов.

    На всякий случай в телефонной книге должны быть записаны оба варианта. Кроме этого, в Столичном регионе действуют ещё два бесплатных телефонных номера, по которым предоставляется следующая информация: 8-495-727-49-77 – услуги фиксированной, междугородней и международной связи; 8-800-100-25-25 – предоставление справки по тарифным планам и заключение договора в автоматическом режиме. В остальных регионах РФ действуют другие справочные номера, которые размещены на сайте Ростелекома в разделе «Помощь», вкладка «Телефон».

    Например, жителям Санкт-Петербурга 24 часа в сутки доступен следующий перечень номеров: 8-118-09 – бесплатная справка о номерах телефонов; 8-118-11 – платная справка о номерах телефонов и адресах; 8-126 – платный приём телеграмм по телефону; 8-142 – платная справка по тарифам на связь; 8-124 – заказ внутризоновых разговоров, платно; 8-181 – заказ разговоров междугороднего значения, платно; Сообщить о своей проблеме, оставить отзыв или пожелания можно не только в телефонном режиме.

    Для этого у оператора Ростелекома существует целый ряд сервисов и служб, готовых оперативно реагировать на входящие сообщения. Найти ответы, высказать своё мнение и просто пообщаться с теми, кто много лет пользуется услугами Ростелекома можно в социальных сетях: Одноклассниках, Фейсбуке, Твиттере, Вконтакте, Youtube и Telegram. Для писем всегда онлайн единый адрес электронной почты Кроме него у каждого регионального представительства есть свой электронный ящик, адрес которого можно найти на сайте своего региона.

    Для тех, кто желает лично побеседовать с представителем телекоммуникационной компании, во всех крупных городах работают центры обслуживания физических лиц. Их адреса, режим работы и контактные телефоны указаны в разделе «Помощь», вкладка «Офис».

    Горячая линия Ростелеком

    Позвонив по номеру 8 800 10 008 00, абонент сможет получить справку по расчетам за услуги связи за прошедший месяц или весь период подключения. Кроме этого клиенты получат консультацию по новым услугам и текущим тарифам компании. Организация бесперебойной телефонной связи для бизнеса – это важнейшая составляющая будущего успеха компании или ИП.

    Поэтому все вопросы с подключением наши клиенты решают оперативно через Горячую линию. Все абоненты Ростелекома оперативно получают необходимую информацию об изменениях тарифных планов, запуску новых услуг.

    При серьезных технических сбоях в работе оборудования специалисты Горячей линии могут оказаться бессильными.

    Зато они точно подскажут, как вызвать мастера и решить проблему. Чтобы помощь специалиста компании была оказана как можно продуктивнее, необходимо заранее подготовить данные личного счета абонента, документы на подключение услуг связи. Заранее составленный список вопросов поможет быстро получить необходимые ответы.

    Ростелеком — ПАО

    К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании «Ростелеком», ПАО. Вы можете быть первым и оставить свой отзыв . выручка Группы компаний составила 297,4 млрд руб., OIBDA достигла 96,8 млрд руб.

    (32,5% от выручки), чистая прибыль — 12,2 млрд руб. «Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней.

    Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.