Оглавление:
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов). микроволновки относятся к другому пункту Вернуть нельзя — технически сложный товар! Задан 2012-11-03 08:26:47 +0400 в теме «Защита прав потребителей» из г.
Москва
1 ответ.
Москва Просмотрен 178 раз. Задан 2011-12-31 14:27:31 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Москва Просмотрен 97 раз. Задан 2012-10-19 15:44:53 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» 1 ответ.
Москва Просмотрен 261 раз. Задан 2011-05-08 07:30:47 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Срок, в течение которого можно вернуть микроволновку, зависит от степени её некачественности. Можно ли сдать микроволновую печь обратно магазин в течениии 14 дней если она не имеет дефектов, просто не понравилась?
Можно ли сдать микроволновую печь обратно магазин в течениии 14 дней если она не имеет дефектов, просто не понравилась? К сожалению нет. Если только продавец не проявит добрую волю. В соответствии с ПЕРЕЧНЕМ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, Дата регистрации: 30.07.2009 Дата регистрации: 30.07.2009 18 статья ЗоЗПП вам в помощь Дата регистрации: 30.07.2009 Дата регистрации: 30.04.2008 Дата регистрации: 30.07.2009 Дата регистрации: 07.04.2010 Дата регистрации: 30.04.2008 > Дань, из поста аффтара не следует, что он > требовал ремонта, следует, что ее забрали на Дата регистрации: 30.04.2008 > напишите претензию с требованием возврата ДЕНЕГ и таких умных слать надолго и далеко очень приятно :creepy: Интересно, как образом относят товары в эту группу?
Дата регистрации: 30.07.2009 1. Проясните-вы сами на ремонт отдали или вас уведомили, что проведут ремонт и вернут?
Порядок действий Для того, чтобы вернуть некачественную микроволновую печь можно, совершив следующие действия: При этом, должны быть удовлетворены следующие условия:
Информация При возврате качественного товара покупатель не обязан сохранять целостность упаковки, если о необходимости её сохранности не говорится на самой упаковки или она не является составляющей частью товара.
Информация Если покупатель случайно утерял чек, вернуть товар обратно в магазин он все равно может.
Исправна-вернуть нельзя!
Или же, все-таки починили в гарантийный срок, однако поломка случилась снова.
Незначительными дефектами могут быть неравномерная окраска, недостаточная комплектация (нет накладок на ножки, например), поврежденный провод и т.д.
В настоящее время есть такой перечень.
Если срок фактического пользования микроволновкой в течение полугода не превысил тридцати суток; Порядок действий Для того, чтобы вернуть некачественную микроволновую печь можно, совершив следующие действия: Срок рассмотрения претензии и проведения экспертизы может составит от 10 до 30 суток, в зависимости от сложности.
Если экспертиза подтвердит заводской брак, требования покупателя будут удовлетворены.
Если окажется, что покупатель сам испортил печь в процессе эксплуатации, в возврате будет отказано.
Согласно действующим нормам Закона “О защите прав потребителей, покупатель вправе вернуть купленную микроволновку обратно в магазин, но при соблюдении определенных правил. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть микроволновку обратно в магазин? Как произвести возврат микроволновки надлежащего и ненадлежащего качества?
Читайте далее.
Возврат печи, как вернуть печь в магазин и получить уплаченные деньги Возврат печи возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи печи.
Для того, чтобы вообще начать процедуру возврата, вам необходимо взять товар и обратиться с ним в магазин покупки.
Уточнение по возврату товара (микроволновка) Все консультации – бесплатно.
Уважаемый Алексей. Скачать Образец претензии на возврат некачественного товара.doc
Чтобы исправить ситуацию, необходимо заменить сгоревший двигатель на новый. Пластину пробивает из-за сильных жировых отложений, а также при обильном мытье камеры печи водой. Использование посуды с металлическим «блестящим» покрытием также практически наверняка выведет микроволновку из строя.
Проблемы с трансформатором В данном случае, могут быть самые разные неисправности микроволновки и способы устранения, соответственно, тоже. Суммарное значение составляет приблизительно 4 кВ, и благодаря этому проходит процесс генерации. Выходные обмотки параллельно подключены к магнетрону.
Магнетрон Ремонтируя СВЧ-печь своими руками, следует уделить внимание магнетрону.
В структуре он играет роль сердца прибора. Он вырабатывает СВЧ-лучи, которые нагревают еду внутри камеры.
Данный элемент содержит ряд составляющих: Это сложное устройство, поэтому проверку его исправности следует проводить в случае возникновения проблем в работе техники.
При выключенной из сети печи сопротивление магнетрона проверяется при помощи измерительного прибора. Если опираться на информацию этой диагностики, станет понятно, нуждается ли прибор в замене, ремонте, или же причиной поломки является другая составляющая часть. Сгоревший элемент заменяется точно таким же новым.
Магнетрон должен соответствовать параметрам определенной модели микроволновки. Заменить его прибором печи другого типа запрещается. Причины поломок Самой частой причиной неисправностей бытовой техники выступает неправильная ее эксплуатация.
Причинами выхода из строя предохранителя могут быть: короткое замыкание магнетрона, неисправность высоковольтного конденсатора, межвитковое замыкание высоковольтного трансформатора, усталость металла предохранителя.
Порядок действий Для того, чтобы вернуть некачественную микроволновую печь можно, совершив следующие действия: Для того, чтобы вообще начать процедуру возврата, вам необходимо взять товар и обратиться с ним в магазин покупки. При этом нужно будет написать заявление, в котором указать законный подвид микроволновки.
Главное в этом деле не церемонится с ними, стойте на своем – хочу вернуть деньги за товар, он мне не подошел. Если откажут, скажите, что вы обратитесь в Общество защиты прав потребителей. Если будете говорить с менеджером, а он говорит, нет, значит зовите администратора, а если и тот выделывается – идите к директору.
Главное уверенность и непоколебимость! Вы должны вернуться домой с деньгами, а не с микроволновкой. У меня знакомый знакомой постоянно покупает товары (например, решил пойти в поход купил палатку, спальник, пришел с похода и отнес все в магазин), которые ему нужны на время, попользуется и возвращает обратно в магазин.
Ему еще никто не отказал. Приходите и приносите с собой микроволновку.
Обязательно покажите гарантийный талон! И объясните, что вы хотите вернуть микроволновку, так как у вас их две.
Правда деньги вам не вернут. Если магазин ценит свою репутацию, то в таком случае должны пойти навстречу. Главное подойти к этому моменту с пониманием и в очень вежливой форме.
Будет намного проще, если вы в замен возьмете другую вещь, немного подороже и доплатите. Рассказываю как оно все было с микроволновкой по-порядку: 3.Даже если чека нет, то магазин сам по дате покупки и наименованию товара может восстановить чек, поскольку информация в кассовых аппаратах сохраняется.
Главное не вестись на то, что «у нас только ремонт, у нас такие проблемы решаются только через сервисный центр».
Вас будут разводить(я работала в этой сфере 5 лет), просто не нужно давать себя развести. имеете право на новую. Сразу же укажите это в заявлении, т.к. Вам по умолчанию конечно же дадут какую-нибудь форму, в которой будет прописано, что Вы просите ремонт.
Напишите, что просите возврата денег или новую.
Микроволны-это зло, Так и знай!
Эту технику бесовскую Ты не покупай! Воду набирай в реке, Жрать готовь в печи, Про вибраторы забудь- Ручками ***! Если не прошло 14 дней с момента покупки, то можете.
Если прошло больше, то как правило нет, зависит от производителя, некоторые идут навстречу клиенту. Напишите, что просите возврата денег или новую. Ja ne avtor no Spasibo bolshoe za sovety!
спасибо такса,то есть нет гарантии что новую отдадут-что то сгорело в ней внутри-она горит шумит тарелку крутит, но не нагревает да еще и паленкой начала вонять-уж больше не включаю.
.
добрый день. к сожалению нет НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред.
Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 2.
Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 3. Парфюмерно-косметические товары (п.
4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 7.
Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 9.
Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) 12.
Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему (п.
12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) (п.
13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 14.
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п.
14 введен Постановлением Правительства РФ
Сломалась микроволновка на гарантии кто в курсе имею право просить новую взамен а не ремонтировать старую?
Вам по умолчанию конечно же дадут какую-нибудь форму, в которой будет прописано, что Вы просите ремонт.
Скачать Образец претензии на возврат некачественного товара.doc Срок рассмотрения претензии и проведения экспертизы может составит от 10 до 30 суток, в зависимости от сложности. Если экспертиза подтвердит заводской брак, требования покупателя будут удовлетворены.
Звонил в местный Роспотребнадзор, сказали что магазин прав — микроволновка технически сложный товар и только ремонт. Возврат и обмен товара, купленного в интернет-магазине, может быть осуществлен в течение 30 дней в любом розничном магазине вашего города.
Если есть вопросы, пишите на , звоните (495) 777-777-5 (для Москвы) и 8-800-200-777-5 (для других городов России).
Однако, продавцы часто отказывают в этом гражданам, ссылаясь на один или другой пункт закона. В некоторых случаях они правы, в других – не совсем.
4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 5.
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6.
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 7. Иначе дело обстоит с возвратом товара ненадлежащего качества.
Доказать это практически нереально, поскольку продавцы будут всячески избегать признания своей вины.
Оказалось, что родственники меня опередили и сделали точно такой же подарок.