Можно ли вернуть излишки стройматериалов продавцу

Можно ли вернуть излишки стройматериалов продавцу

Адвокатское бюро VPR

Если этого сделано не было, можно оформлять жалобу в вышестоящие инстанции. l Обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. В тексте жалобы нужно подробно изложить ситуацию.

Этот орган может повлиять на желание продавца решить вопрос в административном порядке. Руководство магазина должно предоставить ответ в течение десяти дней со дня получения претензии.

Если ответ (либо отсутствие ответа) вас не устраивает, то вы вправе обратиться в суд. — максимум по схеме «обмен-нет вналичии-возврат денег» Анонимка 2011 18.10.2011, 14:56 ч.4 ст.25 ЗоЗПП Ошиблась, это ч.4 ст.26 ЗоЗПП (Дистанционная продажа) У нас каталоги и стенды с образцами расположены в офисе.

Это арифметическое действие позволит узнать массу материала в определенном известном объеме. Разделив между собой эти данные, можно узнать насыпную плотность щебня.

Таким образом, следует пользоваться следующей формулой, известной еще со школьных уроков физики: P=(M2-M1)/V, где: Масса может измеряться, как в килограммах, так и в тоннах.

Чем больше количество материала, тем лучше производить расчеты в более значительных физических величинах. Объем принято измерять в метрах кубических.

Прежде всего это касается гравийного щебня;Гравийный

  • в это же время кубовидные камни находясь между собой создают более плотную структуру, тем самым существенно повышая свой объемный вес в определенном пространства;

Это возможно в случае, если сроки и условия возврата не были представлены в письменном в виде в момент передачи товара покупателю. Деньги за возвращенный товар продавец обязан вернуть в течение 10 дней.

То есть от товара, обладающего индивидуально-определенными свойствами. Это положение относится к товарам надлежащего качества. Аноним333 18.10.2011, 15:34 Какие притензии, санкции могут предъявить к продавцу сотрудники организации по защите прав потребителя, защищая права покупателя, желающего вернуть «лишний» товар?

мое имхо — никакие, т.к. продавец прав.

Возврат стройматериалов продавцу

В тексте Федерального Закона «О защите прав потребителей» говорится о том, что каждый покупатель имеет право вернуть неподходящий товар обратно в магазин. Это возможно, если купленная вещь не подошла по цвету, размеру и другим характеристикам, либо оказалась некачественной.

Строительные материалы – особая разновидность продукции, в отношении их возврата законодательством предусмотрен ряд нюансов. Наши советы и рекомендации помогут вам без проблем вернуть товары данного ряда в магазин и получить обратно потраченные средства.

Согласно общепринятой классификации строительными материалами являются: древесина, цемент, металлы, песок, камень, штукатурка, бетон и многие другие.

Все стройматериалы подразделяются на:

  • конструкционные;
  • теплоизоляционные;
  • гидроизоляционные;
  • акустические;
  • кровельные;
  • отделочные;
  • герметизирующие;
  • специального назначения.

Осуществить обмен или возврат можно в случае, если товар не подошел покупателю по фасону, расцветке, габаритам и др. В тексте постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998г. прописаны ограничения данного потребительского права.

В нем приводится перечень товаров, которые не подлежат ни обмену, ни возврату.

Помимо прочих, в него включены отделочные и строительные материалы, которые продаются метражом. Исходя из этого, при покупке линолеума, ковролина, кабеля, шнуров, виниловой пленки и иных строительных товаров, которые отрезают при продаже, необходимо быть очень внимательными и заранее обдумать все вопросы, связанные с цветом, размерами и другое.

Но даже стройматериалы, входящие в перечень товаров не подлежащих возврату и обмену, должны быть качественными, иначе их также можно вернуть продавцу и получить деньги назад. Строительные материалы нельзя вернуть в магазин, если они одновременно удовлетворяют двум условиям:

  • находятся в перечне товаров, не подлежащих возврату и обмену, так как отпускаются на метраж;
  • являются качественными и не содержат дефектов, с которыми были приобретены потребителем.

Кроме того, закон запрещает возврат: По закону потребитель имеет право вернуть строительные материалы в течении четырнадцати дней.

Этот срок относится как к некачественной, так и к качественной, но не подошедшей по каким-либо причинам продукции. Для того чтобы вернуть строительные материалы в магазин, нужно совершить ряд последовательных действий. В тексте претензии на возврат строительных материалов необходимо указать: Скачать образец претензии на возврат строительных материалов можно здесь. Если речь идет о приобретении в интернет-магазине строительных материалов с дефектами, покупатель вправе: К документам следует приложить дубликат официальной претензии, чеки и квитанции, а также свидетельства о понесенном ущербе, если таковой имеет место быть.
На первый взгляд, процедура возврата строительных материалов кажется довольно простой и последовательной.

Но на практике существует ряд нюансов, которые необходимо знать и учитывать, чтобы не попасть в неприятную ситуацию. Данное требование не касается ситуаций, когда, например, один из пяти купленных рулонов оказался бракованным. В таком случае вам обязаны вернуть за него деньги, как бы он ни был пробит.

Возврат излишков строительных материалов надлежащего качества

Продавец может предложить замену на аналог или возврат денег. Требуется предъявить покупку в товарном виде, без эксплуатации, с сохранением бирок и ярлыков. Процедура невозможна, если товар не штучный, а продается метражом (линолеум, ткани, фурнитура на отрез).

Возврат излишек Действующее законодательство не раскрывает понятие «других, отпускаемых на метраж», вследствие чего представляется возможным отнести к этой категории и такой отделочный материал как керамическая плитка, продаваемый не в штуках, а в метрах. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Покупатель также вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности (ст.

27 «Правил продажи товаров дистанционным способом») (Постановление правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612

«Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»

Закон о защите прав потребителей предусматривает два основания для возврата стройматериалов. Во-вторых, не исключена вероятность приобретения некачественных строительных материалов.

Рекомендуем прочесть:  Договор трудового соглашениямежду физическим и юридическим лицом

В таком случае покупатель вправе на свой выбор выдвинуть одно из требований: — соразмерно уменьшить покупную цену; — заменить товар на аналогичный; — вернуть товар ненадлежащего качества (стройматериалы) продавцу с компенсацией стоимости. Напомним: по требованию покупателя вывозить некачественные стройматериалы продавец обязан за свой счет.

Юридическая консультация, помощь в Новокузнецке. Составление иска, претензии. Семейный, жилищный юрист в суд.

■ Однозначно сказать нельзя, потому что в этом вопросе важ­ны нюансы. Во-первых, обменять или вернуть в магазин неподо­шедший качественный товар закон позволяет лишь в течение 14 дней после покупки. § Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» Помните, что материалы, которые продаются не штучно, а в метрах (например, линолеум, ковровые покрытия или обои, в том числе клеящиеся), вернуть нельзя.

Не получится вер­нуть вещи во вскрытых упаковках, лакокрасочные товары, пены, герметики (любую бытовую химию).

§ Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. Конечно, вернуть материалы можно только если их не от­резали и не смешивали специально по вашему заказу.

Не получится вернуть товар, поврежденный по вашей вине.

Адвокаты — Юристы правовая поддержка

Тогда возврат будет возможен.

Популярное в рубрике

  • Как вернуть мобильный телефон в магазин.

При его отсутствии продавец не вправе отказать потребителю в удовлетворении его требований. Сведения, которые нужно указать в претензии:

  1. Паспортные данные покупателя.
  2. Факт покупки некачественного стройматериала, время и дата приобретения.
  3. Какие недостатки были обнаружены.
  4. Требование вернуть деньги.
  5. Дата написания претензии, личная подпись покупателя (её нужно расшифровать).
  • Законодательные аспекты: возврат излишка
    • Возврат стройматериалов
  • Не возвращаемые строительные материалы
  • Альтернативные способы
    • Ст.

      18 ЗоЗПП

    • Приобретение штучной продукции
  • Заключение

Законодательные аспекты: возврат излишка Законные основания на возврат стройматериалов можно найти в весьма ограниченном количестве случаев.

  • Можно ли вернуть строительные материалы по Закону?
  • Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя?
  • Как еще можно вернуть строительные материалы?
  • Нюансы возврата стройматериалов

Закон РФ регулирует возврат стройматериалов по закону надлежащего и ненадлежащего качества.

Согласно ему, строительные материалы покупатель вправе вернуть, если соблюдать определённые условия.

Некачественный товар продавец обязан принять, если покупатель успел обратиться в определённый срок. Содержание

  1. Можно ли вернуть строительные материалы по закону
  2. Порядок действий при возврате некачественных стройматериалов
  3. Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя, нюансы возврата

Можно ли вернуть строительные материалы по закону Большое количество вопросов и споров связано с возвратом строительных материалов.Сделав ремонт у себя дома, остались неиспользованные строительные материалы.

Например, провода, обои или монтажная пена не пригодились.

И появляется вопрос – можно ли вернуть лишнее обратно в магазин? Была куплена упаковка шурупов.

Можно ли вернуть излишки стройматериалов продавцу

И продавец вынужден будет из принять. echinaceabel, а может, перед тем, как чушь то писать.

этот пункт то конца дочитать, или просто начать читать ветку сначала?

На что, кстати, обращено внимание еще в #4 Метраж — это метраж, кабель, линолиум, например без вариантов.

Я разве это оспаривала, только меня смущает понятие метраж — имеется в виду погонный и/или квадратный метр (кафельная плитка, как правило, продается в м2) — подпадает её возврат под п.4 Постановления или нет? не согласна. Товар возвращают не потому, что не понравился, а потому, что не подошел по определенным характеристикам, установленным законом.

И если шубки (вазы, тарелки, сайдинг и т.д.) — разные, я могу согласиться с тем, что одна из них — подходит, а вторая — нет.

А если они одинаковые, то не может такого быть, что одна ваза (плитка кафельная, тарелка, шубка и т.д.)

Можно ли вернуть деревянные стройматериалы

Потому что в в течении 14 дней можно вернуть ВЕСЬ товар, купленный по единому чеку, а не излишки.

А то, что Вы неправильно рассчитали, сколько нужно плитки или обоев — магазин не виноват. Можно сделать следующим образом: взять впритык товар по одному чеку, а про запас (например дорогие обои) по отдельному.

  • Законодательные аспекты: возврат излишка
    • Возврат стройматериалов
  • Не возвращаемые строительные материалы
  • Альтернативные способы
    • Ст.

      18 ЗоЗПП

    • Приобретение штучной продукции
  • Заключение

Законодательные аспекты: возврат излишка Законные основания на возврат стройматериалов можно найти в весьма ограниченном количестве случаев.

  • конструкционные;
  • теплоизоляционные;
  • гидроизоляционные;
  • акустические;
  • кровельные;
  • отделочные;
  • герметизирующие;
  • специального назначения.

Осуществить обмен или возврат можно в случае, если товар не подошел покупателю по фасону, расцветке, габаритам и др.

Внимание В тексте постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998г.

прописаны ограничения данного потребительского права.

Часто хозяева магазинов такое практикуют, чтобы привлечь клиентов.

При этом важно, чтобы стройматериалы сохранили товарный вид (принимают обычно нераспакованные товары).

Последний должен позаботиться об устранении нарушений во время выполнения своих обязанностей.

Составленный документ относится к претензионному этапу решения возникшего конфликта.

Первый предусматривается досудебной стадией урегулирования правового спора. Претензия, которая выдвигается, является необходимым элементом разбирательства.

Потребитель должен помнить, что администрация обязана дать ответ на протяжении 10 дней. В случае отклонения претензии или же ее игнорирования, покупатель имеет право подать иск в судебную инстанцию.

Может ли покупатель вернуть излишки сыпучих материалов обратно в магазин по закону

  1. Стройматериалы, которые продаются в метрах;

К таким стройтоварам относятся обои, линолеум, ламинат и т.д.

  1. Строительные материалы, изготовленные на заказ;
  2. Строительные герметики;
  3. Вскрытые строительные материалы;
  4. Лакокрасочные товары;
  5. Монтажная пена;

Согласно статье 18 Закона “О защите прав потребителей”, строительные материалы можно вернуть обратно в магазин в случае, если при покупке покупатель не был достаточно проинформирован о специфике приобретаемого товара. Опишите свою ситуацию, отправьте заявку и узнайте как вернуть товар продавцу на законных основаниях.

БЕСПЛАТНО! Закон о защите прав потребителей предусматривает два основания для возврата стройматериалов. Во-вторых, не исключена вероятность приобретения некачественных строительных материалов. В таком случае покупатель вправе на свой выбор выдвинуть одно из требований: — соразмерно уменьшить покупную цену; — заменить товар на аналогичный; — вернуть товар ненадлежащего качества (стройматериалы) продавцу с компенсацией стоимости.

Напомним: по требованию покупателя вывозить некачественные стройматериалы продавец обязан за свой счет. допускают обмен/возврат всего приобретенного товара, а не его части, в случае, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Ввиду отсутствия в данной норме такой причины возврата как невостребованность части товара, принятие продавцом от покупателя такой части и ВОЗВРАТ ему уплаченных за нее денежных средств Если продавец отказывает принять, то попросите чтоб она связалась с владельцем магазина чтоб он дал разрешение на возврат.

Знаю про магазин Леруа Мерлен: там нам сказали, что им можно вернуть плитку напольную, если останется целая упаковка в течении 100 дней после покупки с чеком.

Знаю знакомых которые так и сделали и им вернули деньги. Да, Вы можете вернуть неиспользуемый строительный товар в течении 14 дней после покупки, это регулируется законом о защите прав потребителей.

23 8810 3 Лаки, эмали, грунтовки и шпатлевки на 23 8820 8 Лаки и эмали на эфирах целлюлозы 23 8830 2 Лаки и политуры спиртовые 23 8840 7 Краски водно — дисперсионные 23 8850 1 Краски масляные (краски и белила масляные 23 8860 6 Лаки, эмали, грунтовки и шпатлевки на 23 8880 5 Краски художественные 23 8890 4 Растворители, разбавители, смывки и прочие Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Как видите не предусмотрен обмен по причине

«не понадобился (не пригодился) либо оказалось, что необходим другой товар»

Та же 25 статья предусматривает возврат денег, но только «в случае, если аналогичный тoвap отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу».

Имеет ли право покупатель вернуть излишки стройматериалов

Материалы, отпускаемые на метраж, магазин не обязан принимать обратно.

  1. кабели;
  2. электрические провода;
  3. напольные покрытия, отрезаемые из рулонов и другие виды материалов, выделяемые по размерам потребителя.
  4. строительные шнуры;

При отказе от качественной покупки потребуется написать заявление на возврат стройматериалов надлежащего качества. Некоторые магазины могут принять товар обратно, все зависит от хозяина этого магазина, главное чтобы был чек на товар который вы приобрели, если не прошло двух недель то принять могут или можно товар поменять на что то другое.

Покупатель не имеет право требовать замены ламинированного паркета надлежащего качества так,как он входит в перечень товаров не подлежащих обмену и возврату. Имеет право требовать замены только в том случае,если он окажется ненадлежащим.

По существу Вашего вопроса могу пояснить следующее.

Коллега Проничкина Яна Игоревна дала ответ с которым я полностью согласен. Мои рекомендации, если в Ваш адрес подадут письменную претензию в которой будут ставить указанные вами вопросы — то подадите письменное уведомление в котором изложите ситуацию и с сылкой на указанные выше нормы закона укажите что вынуждены отказаться.

  1. Стройматериалы, которые продаются в метрах;

К таким стройтоварам относятся обои, линолеум, ламинат и т. Материалы, отпускаемые на метраж, магазин не обязан принимать обратно.

  1. строительные шнуры;
  2. кабели;
  3. напольные покрытия, отрезаемые из рулонов и другие виды материалов, выделяемые по размерам потребителя.
  4. электрические провода;

При отказе от качественной покупки потребуется написать заявление на возврат стройматериалов надлежащего качества.

Ст. 18 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 гласит о том, что при обнаружении на продукции дефектов покупатель имеет полное право вернуть ее продавцу.

Можно ли вернуть излишки стройматериалов продавцу

Пришлось пристраивать знакомым, они как раз ремонт в коридоре делать собираются. Остальные — не бывшие в употреблении, с сохранением упаковки — подлежат. Остальные — не бывшие в употреблении, с сохранением упаковки — подлежат.

Теоретически да, но по факту редкий продавец примет этот товар с распростертыми объятиями, в большинстве случаев откажут:005: Юридическая консультация, помощь в Новокузнецке.

Составление иска, претензии. Семейный, жилищный юрист в суд. ■ Однозначно сказать нельзя, потому что в этом вопросе важ­ны нюансы. Во-первых, обменять или вернуть в магазин неподо­шедший качественный товар закон позволяет лишь в течение 14 дней после покупки.

§ Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» Помните, что материалы, которые продаются не штучно, а в метрах (например, линолеум, ковровые покрытия или обои, в том числе клеящиеся), вернуть нельзя. Не получится вер­нуть вещи во вскрытых упаковках, лакокрасочные товары, пены, герметики (любую бытовую химию). § Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г.

№ 55 Конечно, вернуть материалы можно только если их не от­резали и не смешивали специально по вашему заказу. Не получится вернуть товар, поврежденный по вашей вине. 18 Закона «О защите прав потребителей» Важен и такой нюанс: вы имеете право на получение пол­ной, исчерпывающей информации о товаре.

Неправильная или неполная информация, предоставленная продавцом, — веское основание для удовлетворения ваших требований о возврате. На будущее: лучше не закупать материалы впрок, а ходить в магазин в соответствии с потребностями — так у вас есть шанс быстро понять, остались ли лишние коробки.

Чтобы вернуть товар, напишите заявление на возврат в двух эк­земплярах. Укажите, что материалы не подошли вам по цвету или фасону.

Возьмите с собой паспорт, он понадобится. Заяв­ление будут рассматривать до 10 дней.