Можно ли вернуть мультиварку в магазин

Можно ли вернуть мультиварку в магазин

Можно ли вернуть мультиварку в течении 14 дней

  • О чем говорится в Законе?
  • Как вернуть мультиварку?
  • Сроки
  • Порядок возврата в магазин

О чем говорится в Законе? Правила и условия возврата товаров регламентируются Законом “О защите прав потребителей”.

  • Если у него обнаружился существенный недостаток, который кардинальным образом влияет на функциональность мультиварки;

При обнаружении одного из следующих условий, покупатель может вернуть мультиварку в магазин, потребовав взамен: О сроках, в течение которых допускается возврат некачественной мультиварки, читайте далее.

  • Категории
  • Защита прав потребителей
  • Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, имеем ли мы право сдать мультиварку обратно в магазин через 3 дня после приобретения? Я готовила котлеты по рецепту, где время предусмотрено 25 минут, но они не проварились, повторила эту процедуру ещё два раза, котлеты остались непроваренными. Кроме того, не работает заявленная функция отложенный старт.
  • Все услуги юристов в Москве Замена товара Москва от 5000 руб. Возврат товара надлежащего качества Москва от 5000 руб.

О том, как вернуть мультиварку обратно в магазин, читайте в следующем разделе.

Как вернуть мультиварку? Согласно Постановлению №55 от 1998 года, мультиварка входит в перечень товаров надлежащих качества, которые возврату в магазин не подлежат. по неисправной мультиварке можно предъявить одно любое из требований, предусмотренных

  • Если на мультиварку не установлен гарантийный срок или его не оговорил сам продавец, при обнаружении дефекта или существенного недостатка, вернуть мультиварку можно в течении двух лет;
  • Если продавец нарушил максимальный срок, отведенный для гарантийного ремонта (45дней), вернуть мультиварку можно в течение гарантийного срока или двух лет со дня покупки;
  • Если срок фактического использования мультиваркой за полгода не превысил 30 дней;

Порядок возврата в магазин Для возврата мультиварки ненадлежащего качества необходимо совершить следующие действия:

  • Перед тем, как пойти в магазин, нужно упаковать мультиварку в ту же упаковку, в которой она продавалась, найти чек, гарантийный талон и захватить паспорт;

Как вернуть товар без чека, читайте здесь.

Информация Если покупатель потерял чек, он все равно вправе вернуть товар.

  • В магазине назвать причину возврата, показать обнаруженный дефект или брак;
  • После заполнить претензию на возврат бракованной мильтиварки;

Образец претензии на возврат некачественного товара можно скачать в интернете дома, заполнить её самостоятельно в двух экземплярах, а после – передать продавцу.

Другой вариант – заполнить претензии при непосредственном обращении в магазин.

Можно ли вернуть мультиварку в магазин

  • Как вернуть мобильный телефон в магазин.
  • Технически сложные товары
  • Возврат бытовой техники ненадлежащего качества
  • Порядок возврата техники, если в ней обнаружен существенный недостаток

По Закону «О защите прав потребителей» возврату в магазин подлежит любой непродовольственный товар, если он не отвечает требованиям покупателя по комплектации, форме, размеру, цвету или иным параметрам.

Но в случае бытовой техники дело обстоит иначе.

  • Вешенки – 500 г.
  • Головка лука.
  • Подсолнечное масло – около 100 г.
  • Укроп (можно сухой).
  • Сметана – по вкусу.

Подавать можно вместе с овощами: например, с жареным картофелем. Надеюсь, что тебе понравились мои рецепты.

Если ты собралась бежать прямо сейчас в магазин, то обязательно обращай внимание на вид вешенок.

  • Автомобили, тракторы, мотоциклы и иные технические средства с мотоциклетным мотором, включая мотоблоки;
  • Плавательные средства (лодки, катера, пароходы);
  • Снегоходы;
  • Компьютерная техника, принтеры, мониторы;
  • Телевизоры и телевизионные проекторы;
  • Бытовая техника – стиральные и посудомоечные машины, электроплиты, холодильники, нагревательные приборы, духовки, СВЧ-печи, кондиционеры и пр.;
  • Мобильные сенсорные телефоны с более чем двумя функциями, средства электронной навигации;
  • Спутниковое ТВ, игровые видеоприставки;
  • Видеокамеры, фотоаппараты и комплектующие к ним, сложные оптические устройства.

Товары длительного пользования лучше проверить перед покупкой, для этого работники магазина обязаны продемонстрировать его в полностью собранном, технически исправном виде.

Они должны быть упругими, не ломаться, иметь красивый цвет, без каких-то сомнительных пятен. Например, ошибки мультиварки Е1-Е3 – это, скорее всего, попадание влаги в скороварку. Исправление сопровождается снятием дна и оставлением устройства в покое до окончательного высыхания в течение нескольких часов.

Грибы в горшочке Для этого нужно:

  • Жареные вешенки
  • Маринованные вешенки
  • Суп из вешенок
  • Салат из вешенок
  • Котлеты из вешенок
  • Грибы в горшочке
  • Приготовление вешенок в мультиварке

Жареные вешенки Давай для начала просто пожарим грибы, как это делали наши бабушки, прабабушки и так далее.

Только готовить их надо правильно, учитывая некоторые нюансы: Вешенки можно приготовить по старинке – в горшочке.
Классика жанра! Что тебе нужно взять:

  • Свежие вешенки – 0, 5 кг.
  • Головку лука – большую. Лук никогда не испортит грибы.

Можно ли вернуть мультиварку в магазин

Расскажите,пожалуйста алгоритм моих действий(14 дней ещё не прошло)!

Хочу вернуть продавцу и расторгнуть договор купли-продажи. Что надо делать(претензию и копию чека сделал)? Что привозить с собой?Мультиварку сразу или только когда они согласятся забрать? Если её забирают на экспертизу,что остаётся мне?(сомнения по предвзятости экспертизы тоже есть,ибо отправится она к поставщику/производителю) И как осуществляется возврат денежных средств,если оплата производилась банковской картой?

Буду очень признателен за подробные ответы!

«всё лишь на благо потребителя и что производитель оставляет за собой право вносить изменения без дополнительного уведомления.»

— в условиях российского законодательства это сказка. недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара .

условиям договора (в вашем случае — инструкции) . 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Экспертиза в вашем случае не нужна, недостаток явный, спора о причине возникновения не вызывает (если вы не ошибаетесь и все действительно так, как вы описываете).

Рекомендуем прочесть:  Как получить сиатус беженца

Можно ли вернуть мультиварку в магазин если она сломалась

Затем обращайтесь в Роспотребнадзор – они обязаны провести проверку некачественного товара.

Это основные примеры, по которым чаще всего возникают вопросы.

Если Вы не нашли какой-то товар в перечне, или у Вас возникли сложные вопросы – обращайтесь, мы обязательно подскажем Вам, как поступить в конкретной ситуации!

Статья защищена законом об авторских и смежных правах. Причём возможен возврат не только вещи, имеющей производственные дефекты или ненадлежащее качество. Также можно оформить возврат и качественного товара, не подошедшего по каким-либо критериям или просто не понравившегося при тщательном осмотре.

  • Средства личной гигиены, использование которых предполагается только одним человеком (зубные щётки, заколки, парики и другие).
  • Товары парфюмерной и косметической группы.
  • Строительные материалы, электротовары, реализация которых осуществляется по метражу (например, электрические кабели, проводка, рулонная полиэтиленовая плёнка, линолеум и другие).
  • Товары текстильной группы, продаваемые по метражу (отрезы различных тканей из рулонов, а также ленты или тесьма).
  • Предметы одежды, относящиеся к нижнему белью, а также чулочно-носочная продукция.
  • Посуда, изготовленная из полимерных материалов.
  • Химические препараты, предназначенные для использования в сельском хозяйстве (пестициды, ядохимикаты и так далее), а также товары, относящиеся к бытовой химии.
  • Предметы мебели для дома, офиса или дачи.
  • Драгоценности.

Прошу вас обменять шубу на другую (вернуть деньги).

То есть у людей есть привычка выбрасывать кассовые чеки, как ненужные. Однако если кассового чека у вас нет, то возврат товар в магазин в 100 раз сложнее или даже в 10 000 раз, если чек есть. Хоть закон и говорит, что кассовый чек не обязателен для обмена и возврата товара, но лучше забыть про это закон и сохранять чек. Тем более, что это сделать обычно не так сложно. Вам обычно и так дают чек, или даже он уже находится в пакете с покупками.
Покупатель имеет право выбора, а продавец обязан этот выбор принять:

  • Получить у покупателя вещь и полностью вернуть ему уплаченные деньги.
  • Выдать аналогичный товар соответствующего качества с оплатой разницы в стоимости.
  • Компенсировать покупателю часть стоимости товара, соответствующую дефекту, или оплатить ремонт.

Законом для этого отводится двухнедельный срок.

Товары, проданные с междугородней доставкой, возвращаются в ближайшем к покупателю розничном магазине. Стоимость доставки в данном случае не компенсируется.

Значит и таких случаях вам обязаны обменять товар. Просто когда случай спорный, а товар дорогой, то подумайте пару минут и может быть даже почитайте правила эксплуатации. Теперь, собственно, алгоритм поведения при возврате товара в магазин.

Во-первых, не слишком пытайтесь все объяснить продавцам. Найдите человека, ответственного за обмен товара.

Как можно вернуть мультиварку в магазин

Консультации проходят по следующим подразделам темы: — Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков; — Права потребителя на обмен товара надлежащего качества; — Дистанционный способ продажи товара; — Правила продажи отдельных видов товаров; Задавайте вопрос — постараемся ответить!

Anastasia (Aashish) здравствуйте. Semen (Tzvee) Анастасия, здравствуйте. Вправе, основание — ст. 18 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г.

«О защите прав потребителей».

При этом требование предъявляете по своему выбору, желательно в письменной форме. Anastasia (Aashish) Спасибо, пошла изучать) подскажите, пожалуйста, как нам правильно и грамотно вести себя. Elena (Caitlyn) можно ли вернуть пряжу в магазин? Danil (Aloisi) Елена, Если данный товар отпускается на метраж, то вернуть будет нельзя, т.к он входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену как товар надлежащего качества.

Elena (Caitlyn) Данил, тогда получается если моток пряжи уже сформирован и не отмеряется, то вернуть можно? а что делать если продавец не хочет этого делать?

Elena (Caitlyn) Данил, спасибо!

Natalya (Gregoria) Здравствуйте!

можно ли через инет написать заявление о проверке кафе?

Semen (Tzvee) Наталья, здравствуйте.

Пройдите по ссылке для обращения в Управление Роспотребнадзора по Тюменской области http://72.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback/ Lyubov (Muni) Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, у нас в селе работник почтовой связи (почтальонка), не имея отдельного помещения, из дома, в котором проживает, продает продукты питания! Имеет ли право «почта» заниматься розничной торговлей продуктами питания?

Метки: Был на отдыхе в Хакасии, приобрел Мультиварку Redmond 4500 (RMC M 4500) в одном из местных магазинов сети .

купила мультиварку 8 марта в фенк28 марта она лопнула внутри чуть выще кирамического покрытия что делать? Станислав Вы сами себе ответили, вернуть в магазин, если, конечно, не по Вашей вине Согласно п.

1 ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей, 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки Денис артикула) ; потребовать замены на такой же товар другой марки Виктор с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков

Можно ли вернуть товар надлежащего качества (мультиварку), который не нужен?

Если есть вопросы-обращайтесь. Но она же НЕ ВХОДИТ В Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.

Т.е. по неисправной мультиварке можно предъявить одно любое из требований, предусмотренных ЗоЗПП даже при недостатке, не являющимся существенным. 1. Составляйте письменную претензию в 2-х экземплярах.

2. Изложить обстоятельства покупки товара (чек приложите), укажите дату покупки, сошлитесь на ст.

18 Закона «О защите прав потребителей» при обнаружении в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, а так же Ваши права, вытекающие из данной статьи.

3. Затем четко сформулируйте свои требования, исходя из данной статьи. Требование должно быть одно (либо возврат денег, либо замена товара и т.д.) Надеюсь мой ответ вам полезен, не забудьте оставить свой отзыв «+» Постановлением Правительства РФ утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Рекомендуем прочесть:  Разряды по уровням квалификации

Вернуть такой товар Вы можете только в случае обнаружения в товаре недостатков ( ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

Иным способом вернуть нельзя.

Коллега ООО «Юриус» дал вам верный ответ. Мультиварка входит в Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.

(утвержден Постановлением Правительства РФ №55) Претензия вам не поможет, так как мультиварка в данном случае не поломалась, недостатков в ней не выявлено, соответственно причин возвращать ее у вас нет. То что она вам просто не нужна, не является основанием для возврата товара в магазин.

Могу ли я в течении 14 дней сдать мультиварку

Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

  1. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки в данной торговой точке;
  2. В случае отсутствия документа — иные свидетельства, в том числе и свидетельские показания;
  3. Заявление в простой письменной форме;
  4. Документ, удостоверяющий вашу личность.

Покупатель некачественного товара на свой выбор может предъявить претензию как магазину, в котором была произведена покупка, так и непосредственно изготовителю. Согласно этому документу, не подлежат возврату и обмену следующие товары: Изделия из данного перечня возможно обменять или вернуть только в случае обнаружения в них существенных недостатков. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Как вернуть мультиварку в магазин?

Правила и условия возврата товаров регламентируются Законом “О защите прав потребителей”. Так, в соответствии со статьей 25, покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки обратно в магазин, если он не подошел по размеру, фасону, цвету, форме, габаритам или комплектации. Кроме того, покупателем должны быть соблюдены некоторые условия для возврата, к которым относятся:

  • С момента покупки должно пройти не более четырнадцати суток;
  • Товар не входит в список технически сложных товаров;
  • Товар не подходит по одной из следующих характеристик: размеру, фасону, цвету, форме, габаритам или комплектации. Вернуть товар надлежащего качества по другой причине невозможно;

Возврат товара ненадлежащего качества регламентируется 18 и 19 статьей Закона “О защите прав потребителей”.

Согласно ей, он возможен при удовлетворении следующих условий: О том, как вернуть мультиварку обратно в магазин, читайте в следующем разделе. Согласно Постановлению №55 от 1998 года, мультиварка входит в перечень товаров надлежащих качества, которые возврату в магазин не подлежат.

Мультиварка, как товар бытового назначения, считается товаром длительного пользования, вернуть который можно только в следующих случаях: При обнаружении одного из следующих условий, покупатель может вернуть мультиварку в магазин, потребовав взамен: О сроках, в течение которых допускается возврат некачественной мультиварки, читайте далее. Срок, в течение которого можно вернуть мультиварку, зависит от степени её поломки. Так: Для возврата мультиварки ненадлежащего качества необходимо совершить следующие действия:

  • Перед тем, как пойти в магазин, нужно упаковать мультиварку в ту же упаковку, в которой она продавалась, найти чек, гарантийный талон и захватить паспорт;

Как вернуть товар без чека, читайте здесь.

  • В магазине назвать причину возврата, показать обнаруженный дефект или брак;
  • После заполнить претензию на возврат бракованной мильтиварки;

Образец претензии на возврат некачественного товара можно скачать в интернете дома, заполнить её самостоятельно в двух экземплярах, а после – передать продавцу. Другой вариант – заполнить претензии при непосредственном обращении в магазин.

В самой претензии нужно прописать следующую информацию: реквизиты заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, контактные данные); описание дефекта; требование к магазину; дата и личная подпись заявителя.

  • После заполнения претензии, покупатель передаст мультиварку продавцу, который отправит её на независимую экспертизу, в ходе которой будет подтвержден или опровергнут производственный брак товара.

Если независимая экспертиза подтвердит, что причиной возникшего дефекта стал производственный брак или неаккуратность хранения товара на складе, требования покупателя будут удовлетворены. Если же в ходе экспертизы будет доказано, что покупатель испортил мультиварку в процессе эксплуатации, в удовлетворении претензии будет отказано.

Как вернуть мультиварку обратно в магазин

  • После заполнения претензии, покупатель передаст мультиварку продавцу, который отправит её на независимую экспертизу, в ходе которой будет подтвержден или опровергнут производственный брак товара.
  • Как вернуть мобильный телефон в магазин.

и в ней можно готовить только каши и блюда из круп.

  • требование о возврате уплаченной за мультиварку суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;
  • если на момент предъявления требования мультиварка стоит дороже, чем её покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах;
  • если мультиварка была куплена в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за мультиварку деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита;
  • в случае, если мультиварка входит в Перечень технически сложных товаров, то есть является технически сложным товаром, вышеуказанные условия применяются с учетом особенностей установленных ниже.

Особенности возврата технически сложного товара Возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен только в случае, если на него не установлена гарантия, а также по доброй воле продавца.

Важно помнить, что технически сложный и крупногабаритный товары обладают определенными особенностями при возврате.

Оглавление статьи

  • 1 Возврат мультиварки ненадлежащего качества, как вернуть мультиварку и получить деньги
  • 2 Особенности возврата технически сложного товара
  • 3 Возврат мультиварки надлежащего качества
  • 4 мультиварка не подлежащая возврату

Возврат мультиварки ненадлежащего качества, как вернуть мультиварку и получить деньги В данной статье рассматривается типовая ситуация.

Обратитесь за бесплатной консультацией по этой ссылке.

  • Категории
  • Защита прав потребителей
  • Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, имеем ли мы право сдать мультиварку обратно в магазин через 3 дня после приобретения? Я готовила котлеты по рецепту, где время предусмотрено 25 минут, но они не проварились, повторила эту процедуру ещё два раза, котлеты остались непроваренными. Кроме того, не работает заявленная функция отложенный старт.
  • Все услуги юристов в Москве Возврат товара Москва от 5000 руб.

    Устранение недостатков товара Москва от 10000 руб.

О том, как вернуть мультиварку обратно в магазин, читайте в следующем разделе.