Можно ли вернуть туфли в магазин если размер не подошел

Всё о возврате обуви и гарантийных особенностях

Поэтому большинство предпочитает обращаться в фирменные магазины, а не покупать обувь сомнительного качества в комиссионке или на рынке. Как видно из сказанного выше, у продавца следует требовать чек. А мы часто об этом забываем. Еще до покупки выясните для себя, чего вы ожидаете от качества, желаемого вида обуви.

Сообщив о своих пожеланиях продавцу, спросите, как магазин выполняет гарантийные обязательства. Рассмотрим несколько распространенных вопросов. Да, но не позднее, чем через 2 года с момента совершения покупки.

Тогда нужно суметь доказать, что выявленные недостатки были уже при получении товара.

Совет: лучше предварительно походить в новой обуви по дому или квартире, а не выходить сразу в ней на улицу. В противном случае сложно вернуть ее как новую, а как заводской брак это преподнести почти невозможно. Сделать это достаточно сложно, если вы не можете доказать наличие заводского брака.

Причины возврата как написать туфли не подошди по размеру

— если обувь ношена не по сезону; — если обувь находилась в употреблении или была повреждена при носке; — если изделие было уценено (о чем предупредил продавец) или товар имел явные дефекты, заметные при продаже (например, сильное повреждение кожи, неравномерное окрашивание изделия).

Если откажутся принимать товар, то имейте на этот случай письменную претензию, которую и вручите на месте (на втором экз.

пусть поставят отметку) Условия возврата: — не позднее 14-ти дней с момента покупки; — покупатель предоставил чек, который подтверждает вашу покупку; — вы не носили обувь, сохранились товарный вид и потребительские свойства, упаковка и ярлыки. Если вы не сохранили чек, не страшно.

Факт покупки можно подтвердить свидетельскими показаниями. Сведения из закона Можно ли по закону вернуть обувь в магазин и в каких случаях?

Туфли не подошли по размеру, могу ли я их вернуть или обменять?

Вчера приобрела туфли в другом городе в магазине «Кари», приехав домой обнаружила,что не подошли по размеру.Смогу ли я произвести обмен на другой размер или возврат обуви в магазине, в котором не приобретала туфли, но в одной и той же сети «Кари»?

Вы имеете право на обмен такого товара в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Туфли не подошли по размеру, могу ли я их вернуть или обменять?

Вчера приобрела туфли в другом городе в магазине «Кари», приехав домой обнаружила,что не подошли по размеру.Смогу ли я произвести обмен на другой размер или возврат обуви в магазине, в котором не приобретала туфли, но в одной и той же сети «Кари»?

В данном случае есть специальная статья закона о защите прав потребителей о (статья 25)об обмене товара надлежащего качества.

Вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, У КОТОРОГО ЭТОТ ТОВАР БЫЛ ПРИОБРЕТЕН, если указанный товар не подошел, в том числе, размеру. Так как право на использование бренда «Кари» по сути может принадлежать разным организациям, то сдать товар вам придется в ту, в которой вам пробили кассовый или товарный чек, а не в магазин с таким же брендом в вашем городе. Вы имеете право на обмен такого товара в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Можно ли вернуть обувь в магазин и забрать деньги?

Предполагается, что вы купили обувь и придя домой поняли, что она вам по каким то параметрам не подходит и вы хотите вернуть ее обратно продавцу, возможно ли это? Для того, что бы ответить на данный вопрос обратимся к статье 25 «Закона о защите прав потребителей», данная статья как раз регулирует обмен товара надлежащего качества, то есть без брака.

То есть если скажем ваши туфли не подошли по цвету к вашему костюму, то вы имеете полное право обратиться к продавцу и на основании статьи 25 «Закона о защите прав потребителей» потребовать обмена на аналогичный товар. В случае если у продавца не оказалось в наличии аналогичного товара в момент предъявления вашего требования о замене, то продавец должен вернуть вам деньги в течении трех дней.

Лучше любые обращения к продавцу оформлять документально и оставлять один экземпляр документа с отметками продавца у себя, так как в случае каких то разногласий, такие документы вам помогут отстоять свои права, так как это будет основным доказательством. Самый популярный вариант среди потребителей, это конечно же вернуть товар и забрать деньги.

С момента подачи заявления у продавца на основании статьи 22 «Закона о защите прав потребителей» есть 10 дней на то, чтобы выполнить ваши требования. Если экспертиза выдала заключение не в пользу покупателя, то покупатель вполне может оспорить экспертизу в суде. К стати один важный момент, покупатель имеет право присутствовать на экспертизе, которую назначил продавец.

Претензия пишется просто, укажите кому адресована претензия, от кого, укажите свои контактные данные, далее опишите ситуацию, что произошло, потребуйте продавца выполнить ваши требования. Если в течении 10 дней продавец не выполняет ваши требования, то подготовьте исковое заявление и подайте на продавца в суд.

Можно ли вернуть обувь в магазин, если она не подошла по размеру?

По закону о «Защите прав потребителей» покупатель имеет право на возврат не подошедшей вещи в течение четырнадцати дней. Какие причины могут стать достаточно «вескими» для сдачи обуви обратно в магазин?

О чем говорит закон «О защите прав потребителей»?

Покупатель имеет законное право вернуть товар в течение двух недель после ее приобретения (отсчет начинается со следующего дня после покупки), если она ему не подошла по одному из следующих критериев:

• Неподходящая форма.
• Неподходящие габариты.
• Неподходящий фасон.
• Неподходящая расцветка.
• Неподходящий размер.
• Неподходящая комплектация.

• Сохранен товарный вид вещи.
• Вещью не пользовались.
• Вещь возвращается в той же «комплектации», со всеми ярлыками, вкладышами, инструкцией по эксплуатации и т.д.
• У клиента сохранился документ, подтверждающий факт покупки: чек, квитанция об оплате товара, инструкция по пользованию, технический паспорт приобретенной вещи, распечатанная история банковской карты, с которой вещь оплачивалась.

В качестве подтверждения совершения покупки могут выступать любые документы, где указана дата и время приобретения вещи, её наименование и стоимость, а также личные данные обслуживающего продавца. Покупатель может вернуть обувь в магазин, если она не подошла по одной из следующих причин: Предоставляя в качестве причины для возврата одну из вышеперечисленных, покупатель может рассчитывать на:

• Покупатель не должен был носить обувь, прежде чем вернуть в магазин;
• Обувь не должна утерять свой «товарный облик;
• Покупатель должен сохранить все «комплектующие» возвращаемой обуви в магазин: коробку, в которую обувь упаковали в магазине, сменные набойки/стельки (если такие шли в комплекте), этикетки и т.д.
• У Покупателя должны сохраниться документы, подтверждающие покупку данной пары обуви в конкретном магазине.

Если обувь, которую вы хотите вернуть, соответствует вышеперечисленным требованиям, то: Если обуви подходящего размера в момент возврата нет, то: Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки?

Утратил силу.

— Федеральный закон от 25.10.2007 N 234-ФЗ.

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Недобросовестные продавцы часто «отшивают» покупателей, обратившихся с требованием осуществить возврат средств за бракованную обувь, мотивируя это истечением 14-дневного срока. Между тем правило 14 дней не имеет никакого отношения к гарантии качества товара.

Предъявить претензии по качеству покупатель вправе:

Покупатель вправе требовать от продавца или производителя: безвозмездного ремонтанекачественной обуви; замены дефектной пары на аналогичный, качественный артикул; возврата средств за покупку в полном объеме.

Как вернуть туфли в магазин, если они не подошли по размеру?

Купила туфли в дисконт-центре, но придя домой, поняла, что они мне маловаты. Ходить в них неудобно. Можно ли их вернуть обратно?

Чек и коробка — все в идеальном состоянии, никуда их не надевала.

Потребитель вправе обменять товар, если он не был в употреблении и соответствует следующим требованиям:

• сохранен товарный вид, но если упаковка испорчена или утеряна, то товар все равно можно обменять;
• сохранены потребительские свойства, с которыми этот товар был приобретен;
• остались пломбы и фабричные ярлыки.

Если у покупателя нет чека о покупке, то товар все равно можно обменять. В таком случае потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания о данной покупке. Если в день обращения за обменом у продавца отсутствует аналогичный товар с нужными потребителю характеристиками, продавец обязан вернуть денежные средства.

д. ). Такие товары можно вернуть лишь в случае, если:

• товар оказался некачественным (ст. 18 Закона);
• не было сведений о товаре или продавец сообщил недостоверную информацию (ст. 12 Закона).

Здравствуйте, да, вы имеете на это право в соответствии с законом, если товар находится в надлежащем состоянии.

(см. текст в предыдущей редакции) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. (см. текст в предыдущей редакции) Ч.2 ст. 25 Закона «О Защите прав потребителей» гласит, что: В магазине напишите заявление о возврате товара, и вам должны будут вернуть деньги за товар.

Возврат осуществляется при наличии паспорта и банковской карты (если оплачивали картой). Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Можно ли вернуть обувь без чека в магазин по закону

Вернуть обувь без чека можно. Даже если у вас отсутствует или не сохранился товарный или кассовый чек. Закон не содержит обязанности покупателя хранить чеки.

Вам могли его просто не выдать, или вы могли его потерять. Чтобы у вас без проблем приняли обувь в магазине, нужно провести независимую экспертизу обуви.

Обязательно ознакомьтесь со сроками возврата обуви. По закону отсутствие чека не лишает покупателя никаких прав.

Независимо от того, хотите ли вы обменять обувь, которая не подошла по размеру, или вернуть деньги за некачественную обувь.

Вы можете вернуть некачественную обувь в магазин:

• без паспорта
• без чека
• в течение 2 лет с момента покупки

Если у вас в обуви недостаток (брак), то вам будет интересно узнать про гарантию на обувь по закону. Если обувь не имеет недостатков, то смотрите как правильно вернуть обувь в течение 14 дней.

если магазин не принимает обувь без чека? Мы разработали для вас образец претензии на возврат обуви без чека.

ПРЕТЕНЗИЯ (ТРЕБОВАНИЕ) о возврате уплаченной за обувь денежной суммы.

Гарантийный срок на приобретенную мной обувь установлен изготовителем продолжительностью 30 дней. Настоящим я отказываюсь от исполнения заключенного договора купли-продажи обуви и требую возврата уплаченной за обувь денежной суммы в размере 5990 рублей.

Кассовый чек, выданный мне продавцом при заключении договора купли-продажи, был мной утерян. В соответствии с п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Таким образом, отсутствие у меня кассового чека не может являться основанием для отказа в удовлетворении моего требования о возврате уплаченной за обувь денежной суммы.