Подлежат ли возврату алкогольная и табачная продукция

Подлежат ли возврату алкогольная и табачная продукция

Подлежат ли возврату алкогольные напитки

  1. Вы купили алкоголь и продукт оказался ненадлежащего качества, а именно просроченным, некачественным, испорченным и т.п.
  2. Вы решили вернуть алкоголь только потому, что передумали, хотя с качеством самого продукта все нормально.

Для того, что бы вернуть товар в данном случае требуется, чтобы алкоголь был ненадлежащего качества. Что это значит: алкоголь оказался просроченным, испорченным, от него дурно пахло (с душком) Мы имеем право принять у него товар и оформить возврат надлежащим образом? Или только то, что он не является нашей обязанностью как продавца, но при желании мы можем пойти на встречу клиенту? Буду благодарна за случаи из жизни и ссылки на нормативные акты Раз цените клиентов то и меняйте им как им захочется.

Это означает, что продовольственного товара надлежащего качества действующим законодательством не предусмотрен (смотрите также Разъяснение Ассоциации потребителей Пензенской области от 14.11.2008). Поскольку алкоголь относится к группе продовольственных товаров, возврат продавцу алкогольной продукции надлежащего качества невозможен. Таким образом, продавец правомерно отказал в возврате денежных средств за приобретенный вами алкогольный напиток.

Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы. Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки.

К этой группе относится одежда, обувь, техника, и другие товары.

Но здесь есть свои исключения, на которые это правило не распространяется, например, сложнотехнические товары. Так как алкоголь относится к видам продовольствия, можно сделать вывод, что вернуть его, если он надлежащего качества, нельзя.

Москва Просмотрен 1190 раз. Задан 2011-10-27 11:28:49 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Как проверить, является ли данная алкогольная продукция контрафактной (паленой)?

Это означает, что продовольственного товара надлежащего качества действующим законодательством не предусмотрен (смотрите также Разъяснение Ассоциации потребителей Пензенской области от 14.11.2008).

Поскольку алкоголь относится к группе продовольственных товаров, возврат продавцу алкогольной продукции надлежащего качества невозможен.

Таким образом, продавец правомерно отказал в возврате денежных средств за приобретенный вами алкогольный напиток. Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы. Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки.

Мы имеем право принять у него товар и оформить возврат надлежащим образом?

Буду благодарна за случаи из жизни и ссылки на нормативные акты Раз цените клиентов то и меняйте им как им захочется.

Бухгалтерские и юридические услуги

Подтверждением приобретения товара именно у этого продавца будет служить чек или иной документ об оплате. При обоснованности требований заявителя его просьбы будут удовлетворены.

Если же стороны этого конфликта не смогут договориться между собой и между ними возникнет спор, то решать его придется в суде. Также следует знать, что закон допускает возможность возврата покупателем и качественного товара.

В каких случаях это возможно? Например, покупателю не подошли размер, расцветка, фасон изделия. Даже если купленный товар не имеет абсолютно никаких изъянов, у покупателя не должно возникнуть проблем.

Все входящие в него товары можно разбить на основные группы: Что касается табачных изделий, то вернуть их торговой организации при хорошем качестве не представляется возможным. Другое дело, если товар окажется с дефектом.

Ведь такие товары обмениваются при любых обстоятельствах. Поэтому после покупки товара рекомендуется внимательно ознакомиться с инструкцией по его применению, особенно это касается предметов бытовой техники и дорогостоящих товаров. Также потребуются документы на купленный товар и гарантийный талон. Не всегда недостатки товара можно выявить сразу после совершения покупки. Статья 19 указанного выше закона оговаривает, что обнаружение недостатков товара в течение его гарантийного срока также дает право покупателю предъявить претензию.

На некоторые товары при их покупке можно у продавца также приобрести и дополнительную гарантию на него: это увеличивает срок для претензий со стороны покупателя. Претензия пишется в произвольном виде, но в ней должны быть отражены следующие обстоятельства: Можно ли вернуть батарейки в магазин?

Можно ли вернуть в магазин лакокрасочные изделия, читайте тут. Образец претензии для возврата некачественного товара можно скачать здесь. Если не удалось решить конфликтную ситуацию в досудебном порядке и добиться нужного результата, за покупателем остается право обратиться в суд с исковым заявлением.

Была ли Запись полезна? Да Нет 0 из 1 читателей считают Запись полезной.

Алкоголь подлежит ли возврату

Наиболее распространенные аргументы мы решили рассмотреть в нашей рубрике «Азбука Потребителя». 1 ответ. Москва Просмотрен 1041 раз.

Задан 2010-06-24 19:45:30 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Фен подлежит обмену или возврату в течении 14 дней?

— Фен подлежит обмену или возврату в течении 14 дней. далее 1 ответ. Москва Просмотрен 119 раз.

Задан 2012-05-14 10:23:21 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Возврат шелковой блузки — Возврат шелковой блузки.

далее Ответ: Вам следует прийти в магазин и написать жалобу в книгу отзывов и предложений для фиксации вашего обращения. №854 предусмотрено что в случае выявления недостатков, фальсификации алкогольных напитков, их ненадлежащего качества потребитель вправе требовать от субъекта хозяйствования: Также, приложением № 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 утверждён Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату).

В частности к ним относятся В законе «О защите прав потребителей», вобще говориться только о продавце (изготовителе), а о нас Поставщиках вобще ни слова, может их (ну в смысле магазин) на этом основании на завод изоговитель сразу посылать, ведь мы по сути просто посредники .

Маме впарили какой-то чудо прибор на инфракрасных лучах называется Сераген, я убедил ее что это хрень полная, она позвонила.

(1) 3. Батарейки Дюраселл сдохли за 3 дня. Как так?. Батарейки Дюраселл сдохли за 3 дня.

В Комфи купил минипальчиковые батарейки Дюраселл за 20грн,а они за 3 дня. (1) 4. Несколько вопросов про батарейки и аккумуляторы. Как нужно соединить две батарейки/аккумулятора чтобы удвоить напряжение одного из них? Внутри автомобильного аккумулятора. Ростов-на-Дону, пер.Оренбургский, 2а, тел. +7 (863) 231-25-15, e-mail: [email protected] » coords=»36, 173, 45, 154, 49, 148, 62, 154, 74, 158, 82, 162, 81, 181, 73, 215, 68, 236, 53, 224, 47, 214, 50, 192, 53, 183, 50, 177″ /> 357600, Ставропольский край, г.
Ессентуки, ул. Ленина, д.3, кор. 13, тел. +7(87934)5-29-29, факс: +7(87934)5-29-28, e-mail: [email protected] На это Закон отводит четырнадцать дней, не считая дня покупки.

Алкогольные напитки и табачные изделия надлежащего качества возврату не подлежат

Сколько владельцев павильонов и киосков в нашей стране ушли с рынка, точно подсчитать невозможно, поскольку в некоторых регионах вообще не ведется статистика по нестационарным торговым объектам. Правила обмена и возврата ювелирных изделий Однако иногда обмен и возврат ювелирных изделий все же возможен.

Например, это допускается в случае, когда покупка изначально оказалась некачественной. Если он установлен, то при обнаружении недостатка товара покупатель не обязан доказывать, что недостатки возникли до момента передачи ему товара, такая обязанность будет лежать на продавце.

Условия возврата В случае приобретения бракованного товара, т.е.

Приказ Министерства торговли Республики Беларусь от N 135 — Об утверждении Правил розничной торговли алкогольными напитками в Республике Беларусь пункт 11 приказа Министерства торговли Республики Беларусь от 5 марта 1996 г. Пользоваться мобильными телефонами и другими средствами связи на стадионе и трибунах разрешено только в личных целях. FAQ вопросы Магазины дьюти фри находятся в зоне международного вылета.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция?

Согласно Закону «О защите прав потребителей» алкоголь относится к продовольственным товарам, которые нельзя вернуть обратно на полку магазина, если он хорошего качества.

Можно ли вернуть в магазин алкогольную продукцию плохого качества? Как это правильно сделать? Читайте в статье. В Законе «О защите прав потребителей» прописан список товаров, возврат и обмен которых осуществить можно в ограниченный промежуток времени.

Опишем основные права потребителя при возврате товаров в магазин: К непродовольственным товарам относится одежда, техника, и т.д. При этом можно потребовать:

  • Произвести обмен бракованной алкогольной продукции на аналогичную продукцию (если такая есть в наличии), но хорошего качества, либо на алкогольную продукцию другой марки, но которая аналогична по ценовой политике;

Продавец может предложить алкоголь другой марки с разницей по стоимости.

Из вышеперечисленных прав потребителя можно сделать вывод, что вернуть алкогольную продукцию надлежащего качества в магазин нельзя. Однако, если купленная алкогольная продукция оказалась просроченной (имеет мутный осадок или окрас, не типичный для данного напитка, пену или обилие пузырей), то такой товар вернуть в магазин можно.
  • Вернуть 100% от стоимости бракованной алкогольной продукции взамен возврата этой самой продукции;

Возврат алкогольной продукции в магазин Кроме этого, если вы возвращаете алкогольную продукцию, купленную не более 30 дней назад, то в магазине точно сохранилась история о вашей покупке.

Разницу можно будет пересчитать.
Для того, что её найти, достаточно попросить поднять кассовую ленту за последний месяц.

  • Придите в магазин и обозначите продавцу причину возврата алкогольной продукции, а именно её брак;
  • После этого вам предложат заполнить заявление на возврат стоимости просроченной алкогольной продукции. И только после того, как заявление будет одобрено администрацией магазина, вам вернут стоимость или предложат обмен на качественный алкоголь;

В этом случае есть два варианта развития событий:

  • Написать претензию под роспись отказавшегося производить возврат продавца;
  • Обратиться в службу по защите прав потребителей;
  • Подать исковое заявление на магазин;

Последний способ решения проблемы может оказаться очень затратным (услуги юриста, судопроизводство), так что прибегать к нему нужно лишь в крайнем случае.

Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован.

Обязательные поля помечены *

Подлежат ли возврату табачные изделия в россии

обращаем внимание, мы положительно решаем 99% всех поступающих запросов клиентов.

возможен ли алкогольной продукции обратно в магазин? бывают ситуации, когда приобретенный продукт требуется вернуть по месту покупки.

так можно ли вернуть алкоголь, допускает ли это российское законодательство? попробуем разобраться. алкогольная продукция входит в состав группы продовольственных товаров.

можно ли вернуть табачные изделия? можно ли вернуть алкоголь в магазин? можно ли вернуть алкоголь в магазин?

алкоголь – вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия. таким образом, продавец правомерно отказал в возврате денежных средств за приобретенный вами алкогольный напиток. комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.

комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы. при обоснованности требований заявителя его просьбы будут удовлетворены.

если же стороны этого конфликта не смогут договориться между собой и между ними возникнет спор, то решать его придется в суде.

также следует знать, что закон допускает возможность возврата покупателем и качественного товара.

в каких случаях это возможно?

перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату например, покупателю не подошли размер, расцветка, фасон изделия.

src=» «=»» alt=»»> Однако подобного рода правила не распространяются на изделия с дефектом. Продавцы часто пользуются правовой неосведомленностью покупателей и отказываются принимать изделия с дефектом, ссылаясь на указанное Постановление.

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) Просто хочу удостовериться, действительно ли это так. Все таки не хочется обманывать покупателей.

Возможен ли возврат алкогольной продукции в магазины, и каким способом ее вернуть?

Возможен ли возврат алкогольной продукции обратно в магазин? Бывают ситуации, когда приобретенный продукт требуется вернуть по месту покупки. Так можно ли вернуть алкоголь, допускает ли это российское законодательство?

Попробуем разобраться. Алкогольная продукция входит в состав группы продовольственных товаров. Согласно требованиям Федерального Закона «О защите прав потребителей» подобные товары не могут быть возвращены или обменяны, если их качество соответствует нормам. Именно с этим связаны основные трудности, возникающие при попытке возвратить или обменять спиртные напитки.

Но и в данном случае имеются способы решения проблемы.

Изделия продовольственного назначения являются невозвратными. Возвратить или заменить их возможно только при наличии брака изготовителя или явного изъяна, такого как истечение срока пригодности, поврежденная упаковка и т.

п.

Можно ли сдать спиртное в обмен на другой подобный товар?

Да, с пересчетом стоимости, если клиент настаивает на покупке изделия с меньшей ценой. Важно! В некоторых ситуациях допускается обратная сдача спиртного приемлемого качества.

Помимо перечисленного, клиент может не согласиться приобрести алкогольную продукцию, когда торговый работник не сообщил необходимые и верные сведения о товаре, как то: Клиент имеет полное право, если не истек срок годности, отказаться от покупки и получить обратно всю стоимость продукции.

Также он может требовать компенсации, если понес ущерб от отсутствия необходимых сведений.

Чтобы возвратить спиртной напиток, необходимо выполнить следующие требования: Внимание!

Для оформления процедуры сдачи потребуется оформить претензию, заполнив бланк установленной формы. Этот документ составляется сразу в двух экземплярах либо выполняется копия.

Оригинал остается в торговой точке, копию получает сдающий продукт. По результатам рассмотрения претензии потребителю возвращается сумма за приобретенное спиртное либо производится замена по требованию клиента. Законодательство обязывает покупателя для этого оформить претензию в письменном виде, а продающего – рассмотреть ее.

В случае, когда последний возражает, он должен оплатить экспертизу возвращаемой продукции. Покупатель вправе присутствовать при проверке. Если в ходе нее будет доказано, что покупатель сам допустил порчу товара, то он должен будет компенсировать продавцу затраты на экспертизу.

Если же будет подтверждено изначальное ненадлежащее качество напитка, то торговый представитель обязан выполнить условия потребителя.

Клиент имеет право привлечь сторонних экспертов, если он не согласен с результатами проведенной проверки.

В крайнем случае конфликт разрешается в суде. При отказе продавцом выполнить условия обратившегося, он обязан представить ему письменное обоснование своих действий.

Этот документ, в числе прочего, приобщается к материалам судебного рассмотрения.

Подлежат ли возврату алкогольная и табачная продукция

продовольственном товаре, по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Напоследок – будьте бдительны в выборе алкоголя и юридически подкованы в вопросах его возврата.

Законно ли это? Отношения в области защиты прав потребителей регулируются, в том числе, Законом РФ «О защите прав потребителей». Указанным законом (ст.25) предусмотрены основания, при наличии которых возможен продавцу непродовольственного товара надлежащего качества.

К примеру, обувь все-таки оказалась не по размеру или пиджак сидит не так, как хотелось бы.

Но не все. За консультацией по вопросам возврата денег за приобретённый и обмена товара gorad.by обратился в Могилёвскую городскую организацию по защите потребителей .

Однако есть вариант, когда возможен отказ от спиртосодержащих напитков даже нормального качества.

Например, до пробития чека озвучить желание отказаться от покупки, будучи на кассе, даже если продукт уже прошел сканирование штрих-кода. Какую информацию обязаны предоставить в случае требования?

Покупатель имеет право на получение следующих сведений о приобретаемом продукте: 1. Состав спиртосодержащего продукта, где подробно описаны все компоненты, которые в нем содержатся.

Товар бы надлежащего качества покупатель сам не правильно сказал. Можно найти отрывную квитанцию, которая обычно кладется в пакет с купленным алкоголем;Кроме этого, если вы возвращаете алкогольную продукцию, купленную не более 30 дней назад, то в магазине точно сохранилась история о вашей покупке. Для того, что её найти, достаточно попросить поднять кассовую ленту за последний месяц.

  • Придите в магазин и обозначите продавцу причину возврата алкогольной продукции, а именно её брак;
  • После этого вам предложат заполнить заявление на возврат стоимости просроченной алкогольной продукции.

Принадлежит ли алкогольная и табачная продукция возврату обмену 23 Мая 2020, 00:30 Любовь, г.

Москва Любой надлежащего качества возврату не подлежит, статья 25 ЗЗПП. Только обмен, если аналогичный товар отсутствует. К этой категории относятся обувь, одежда, техника и т.

д. Есть, однако, даже в этом правиле свои исключения. Например, товары, относящиеся к сложной технике.

Товары, входящие в продовольственную категорию, считаются невозвратными, поэтому осуществить их обмен возможно только при выявленном производственном браке или недостатке, например истекший срок годности или поврежденная упаковка. Согласно Федеральному Закону «О защите прав потребителей», продовольственные товары не подлежат обмену или возврату, если они надлежащего качества. Поэтому вернуть или обменять алкогольную продукцию достаточно сложно, но здесь есть свои возможности и решения.

  • Имеет ли право покупатель законно вернуть купленную алкогольную продукцию?
  • Каким образом осуществляется возврат спиртосодержащих напитков?
  • Составление претензии, содержащей требование о возврате приобретенного алкоголя

Подлежат ли возврату алкогольная и табачная продукция

Опишем основные права потребителя при возврате товаров в магазин: К непродовольственным товарам относится одежда, техника, и т.д. Из вышеперечисленных прав потребителя можно сделать вывод, что вернуть алкогольную продукцию надлежащего качества в магазин нельзя.

Однако, если купленная алкогольная продукция оказалась просроченной (имеет мутный осадок или окрас, не типичный для данного напитка, пену или обилие пузырей), то такой товар вернуть в магазин можно. Покупатель покажите мне такую статью где это прописано.

Меня интересует кто прав и на какой закон или статью можно ссылаться. Спасибо Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Можно ли покупать алкогольную и табачную продукцию, предъявив водительское удостоверение?
  • Имеет ли право кассир требовать предъявления паспорта при продаже алкогольной и табачной продукции?
  • Все услуги юристов в Москве Возврат товара по гарантии Москва от 5000 руб.

При этом можно потребовать:

  • Произвести обмен бракованной алкогольной продукции на аналогичную продукцию (если такая есть в наличии), но хорошего качества, либо на алкогольную продукцию другой марки, но которая аналогична по ценовой политике;

Продавец может предложить алкоголь другой марки с разницей по стоимости.

Разницу можно будет пересчитать.

  • Вернуть 100% от стоимости бракованной алкогольной продукции взамен возврата этой самой продукции;

18 ст. 19 Федерального закона N 171-ФЗ за предоставление лицензий на осуществление видов деятельности, указанных в п.

2 ст. далее 1 ответ. Москва Просмотрен 119 раз. Задан 2012-05-14 10:23:21 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Возврат шелковой блузки — Возврат шелковой блузки.

далее 1 ответ. Возврат алкогольной продукции Продавец отвечает за недостатки товара, которые возникли до его передачи покупателю.

При этом покупатель должен доказать продавцу, что недостатки или причины, их вызвавшие, возникли до передачи ему товара продавцом (п.

Это и вызывает ряд трудностей при попытках вернуть его в магазин. Довольно часто попадается на прилавках некачественный алкоголь, откровенная подделка всемирно известных брендов или просроченная продукция.

Причем некоторые из них могут быть возвращены даже будучи нормального качества, без дефектов. На другие оформить возврат можно только в случае выявления дефекта или заводского брака.